Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen, akzeptiert von der DUVI GROUP AB/Postersprints am 15.05.2018
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (»AGB«) gelten für jeden Nutzer, der als Verbraucher (»Sie«) bei postersprints.com (»Die Website«) bestellt oder sich registriert. Vertragspartner sind zum einen die DUVI GROUP AB, Org.-Nr. 556850-8997, und zum anderen Sie, der Verbraucher..
Inhalte der Website
Rechte der DUVI GROUP AB/Postersprints
Alle Inhalte auf der Website und den Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Artikelinformationen, Rezensionen, zugrundeliegende Datenbanken, Tonaufnahmen und Marken sind Eigentum der DUVI GROUP AB/Postersprints oder lizenziert und stellen geistiges und kommerzielles Eigentum dar. Es ist verboten, ohne Zustimmung der DUVI GROUP AB/Postersprints den Inhalt der Website ganz oder teilweise zu kopieren oder zur Verfügung zu stellen. Die Website darf nicht für kommerzielle Zwecke von Personen, Unternehmen oder Organisationen genutzt werden, die in direktem oder indirektem Wettbewerb mit der DUVI GROUP AB/Postersprints stehen. Die Website darf auch nicht für kommerzielle Zwecke von Personen verwendet werden, die diesen Personen, Unternehmen oder Organisationen nahestehen.
Haftungsbeschränkung
Die DUVI GROUP AB/Postersprints kann nicht garantieren, dass der Inhalt der Website jederzeit vollständig und korrekt ist. Falsche Informationen können durch eine Vielzahl von Gründen verursacht werden, die sowohl der DUVI GROUP AB/Postersprints als auch unseren Lieferanten zuzurechnen sind oder durch Umstände, die sich unserer Kontrolle entziehen. Wir bringen für alle derartigen Vorkommnisse, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehlbestände, Bild- und Schreibfehler in z.B. Artikelbeschreibungen, Spezifikationen oder Preisen, Lieferinformationen und Preisanpassungen, die z.B. auf Lieferanten oder Währungsschwankungen zurückzuführen sind, unsere Vorbehalte zum Ausdruck. Die DUVI GROUP AB/Postersprints hat jederzeit das Recht, solche Fehler zu korrigieren sowie den Inhalt der Website zu ändern oder zu aktualisieren. Sie sind nicht an eine Bestellung gebunden, die aufgrund von Informationen gemacht wurde, die nach der Bestellung, aber vor der Lieferung korrigiert werden. Selbstverständlich werden wir Sie umgehend benachrichtigen, wenn ein solcher Vorfall eintritt. Die Bilder auf der Website sind Illustrationen und wir können nicht garantieren, dass sie in allen Fällen das Aussehen eines Artikels korrekt wiedergeben.
Links
Die Website kann Links zu anderen Websites im Internet enthalten, auf die die DUVI GROUP AB/Postersprints keinen Einfluss hat. Umgekehrt können Websites außerhalb der Kontrolle der DUVI GROUP AB/Postersprints auf die Website verweisen. Obwohl die DUVI GROUP AB/Postersprints ständig bemüht ist, sicherzustellen, dass die Website nur Links zu Websites enthält, die mindestens die gleichen Standards in Bezug auf z.B. den Schutz personenbezogener Daten der Benutzer einhalten, übernehmen wir keine Verantwortung für den Umgang mit personenbezogenen Daten, die Sie auf anderen Websites angeben. Informieren Sie sich gründlich über die Nutzungsbedingungen, den Schutz der Privatsphäre usw. auf allen Websites, die Sie besuchen und nutzen.
Einverständnis und Bestellungen
Ihr Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen etc.
Um einen Kauf über die Website tätigen zu können, müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die anderen Dokumente, auf die sie sich beziehen, einschließlich unserer Datenschutzerklärung, akzeptieren. Indem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie diese zur Kenntnis genommen haben – unabhängig davon, ob Sie sie gelesen haben oder nicht – und erklären sich damit einverstanden, die Bedingungen in ihrer Gesamtheit einzuhalten. Bitte beachten Sie, dass dies die Bestätigung beinhaltet, dass Sie unsere Informationen über den Umgang und die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Kenntnis genommen sowie die notwendige Einwilligung in die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten gegeben haben.
Bestellung und Bestätigung
Grundsätzlich sind Sie an jede Bestellung, die Sie auf der Website tätigen, rechtlich gebunden, aber ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung angenommen und Ihnen eine Auftragsbestätigung zugesandt haben. Speichern Sie die Auftragsbestätigung; sie enthält nützliche Informationen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten und dient gleichzeitig als Garantiebeleg. Die Rechte, die Sie in bestimmten Fällen haben, um eine Bestellung zu stornieren oder einen Kauf zurückzuziehen, finden Sie im Abschnitt Stornierung unten.
Vorbehalte
Die DUVI GROUP AB/Postersprints behält sich das Recht vor, aus jeglichen Gründen keinen Vertrag mit Ihnen abzuschließen. Beispiele für Gründe, aus denen die DUVI GROUP AB/Postersprints keinen Vertrag mit Ihnen schließen würde, können sein: Informationen, die im Zusammenhang mit einer Kreditprüfung gefunden wurden, der Anschein, dass Sie zu irgendeinem Zeitpunkt falsche Angaben gemacht haben, dass Sie einem Dritten die Verwendung Ihrer Login-Daten gestattet haben, dass Sie die Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen oder dass ein Vertrag die Gefahr einer negativen Presse für die DUVI GROUP AB/Postersprints birgt.
Preise und Bezahlung
Preise
Bei Bestellungen über die Website gilt der auf der Website angegebene Preis. Die in schwedischen Kronen angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Gebühren für Zahlung und Versand sind nicht im Preis enthalten und werden gesondert ausgewiesen.
Bezahlung
Sie können nur über die auf der Website angegebenen Optionen bezahlen. Hier erfahren Sie mehr über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden. Die DUVI GROUP AB/Postersprints hat das Recht, den Kaufpreis sofort nach Auftragserteilung abzubuchen, es sei denn, Sie haben eine Rechnungszahlung oder eine andere ähnliche Zahlungsart gewählt und diese wurde von der DUVI GROUP AB/Postersprints genehmigt. In einem solchen Fall werden Sie darüber informiert.
Gelegentlich bieten wir aus verschiedenen Gründen eine bestimmte Zahlungsoption nicht an, zum Beispiel aufgrund technischer Probleme oder unserer zugrunde liegenden Vereinbarungen mit den Partnern, die Zahlungslösungen anbieten. Wir können nicht garantieren, dass es immer möglich ist, die von Ihnen gewünschte Zahlungsmethode zu nutzen.
Werbeaktionen, Angebote und Geschenkgutscheine
Abweichende Bedingungen im Zusammenhang mit Werbeaktionen und Angeboten
Die DUVI GROUP AB/Postersprints bietet in Verbindung mit verschiedenen Werbeaktionen innerhalb von begrenzten Zeiträumen und unter besonderen Umständen günstigere Konditionen an, als sie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind. Solche vorübergehend abweichenden Bedingungen gelten nur für die Artikel, die eine Kampagne abdeckt und nie länger als die Zeit, in der eine Kampagne aktiv ist.
Die DUVI GROUP AB/Postersprints behält sich immer das Recht vor, eine Kampagne zu stornieren, auch vor dem ursprünglich angekündigten Kampagnenende. Gründe für den Widerruf einer Kampagne können sein, dass Artikel nicht mehr vorrätig sind oder die Aktionsbedingungen missbraucht werden. Sobald eine Kampagne beendet ist, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und unverändert.
Geschenkgutscheine
Die von der DUVI GROUP AB/Postersprints ausgestellten Geschenkgutscheine sind ab ihrer Ausstellung zwei (2) Jahre lang gültig und können nur auf der Website verwendet werden. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann ein Geschenkgutschein nicht mehr als Zahlungsmittel eingesetzt werden. Auch kann ein Geschenkgutschein nicht erneuert oder reaktiviert werden und Restbeträge werden nicht zurückerstattet. Geschenkgutscheine sind Wertdokumente, die sicher zu handhaben und aufzubewahren sind. Die DUVI GROUP AB/Postersprints löst keine Geschenkgutscheine ein. Wir ersetzen auch keine verlorengegangenen Geschenkgutscheine, unabhängig davon, ob sie gestohlen oder verlegt wurden.
Lieferung und Transport
Alle auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Vorrätige Artikel werden in der Regel innerhalb der auf der Website angegebenen Anzahl von Werktagen geliefert. Wenn Sie Waren bestellen, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht auf Lager sind, kann die DUVI GROUP AB/Postersprints keine Schätzungen für einen bestimmten Liefertermin vornehmen. Weitere Informationen zu Lieferungen finden Sie hier.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Sie über die voraussichtliche Lieferzeit in der Auftragsbestätigung, beim Bezahlen und manchmal schon auf der entsprechenden Artikelseite der Website informiert.
Bitte beachten Sie, dass es an Ihnen liegt, alle Lieferungen, die von einem Lieferort abgeholt werden müssen, abzuholen. Dies muss innerhalb der in der Mitteilung des Spediteurs an Sie angegebenen Frist geschehen. Generell müssen bei der Abholung von Paketen gültige Ausweispapiere vorgelegt werden, Bestell- und Liefernummern sind weitere erforderliche Angaben. Sie erhalten immer eine Benachrichtigung, die anzeigt, wo und wann Pakete abgeholt werden sollen. Die Benachrichtigung kann per E-Mail, Post und, falls Sie eine Handynummer angegeben haben, per Telefon oder SMS erfolgen. Wenn Sie das Paket nicht abholen, hat die DUVI GROUP AB/Postersprints das Recht, Ihnen eine Gebühr zu berechnen.
Rückgabebestimmungen
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Kauf zu widerrufen, wenn Sie auf der Website Waren kaufen. Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, Ihren Kauf rückgängig zu machen, indem Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person die DUVI GROUP AB/Postersprints innerhalb von neunzig (90) Tagen nach Erhalt des Artikels (»Rückgabefrist«) benachrichtigen. Diese Rückgabebestimmungen gelten nicht für alle Einkäufe. Wenn Sie einen Artikel bestellen, für den die Rückgabebestimmungen nicht gelten, werden Sie darüber informiert. Die Rückgabebestimmungen gelten nicht, wenn Sie das Siegel eines Liefergegenstandes gebrochen haben. Die Mitteilung an die DUVI GROUP AB/Postersprints, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, muss klar und eindeutig sein und wie hier beschrieben erfolgen. Sie müssen Ihren Namen, Ihre Adresse und andere für die Identifizierung des Kaufs notwendige Informationen wie Bestellnummer, Rechnungsnummer und Artikelbezeichnung eingeben. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, das Standardformular der Verbraucherzentrale für die Ausübung eines Widerrufsrechts zu verwenden, das Sie auf der Website der schwedischen Verbraucherzentrale finden: www.konsumentverket.se.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts zahlen Sie den Rückversand. Sie sind auch verantwortlich für den Zustand der Ware,von der Anlieferung bis zur Auslieferung an uns, d.h. auch während des Rückversands. Der Artikel muss innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum Ihrer Rücktrittserklärung an uns zurückgeschickt werden. Da Sie für den Zustand der Ware im Zusammenhang mit der Rücksendung verantwortlich sind, empfehlen wir Ihnen, die Ware gut verpackt, in gutem Zustand und im Originalkarton zurückzusenden. Unsere Richtlinien für Rücksendungen finden Sie hier.. Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstattet Ihnen die DUVI GROUP AB/Postersprints den Betrag, den Sie für den Artikel bezahlt haben, einschließlich der Versandkosten für die Lieferung an Sie. Ausnahmen gelten für außerordentliche Versandkosten, die sich aus einer anderen als der Standardlieferung ergeben. Bei Rücksendung eines Teils Ihrer Bestellung werden die Versandkosten nicht erstattet. Bitte beachten Sie, dass die DUVI GROUP AB/Postersprints das Recht hat und regelmäßig von ihrem Recht Gebrauch macht, die Rückerstattungsbeträge abzuziehen, wenn eine Wertminderung vorliegt, die auf die Verwendung oder Handhabung des Artikels zurückzuführen ist, die über das zur Bestimmung seiner Eigenschaften oder Funktion erforderliche Maß hinausgeht. Eine solche notwendige Handhabung bedeutet sehr selten, dass sich der Artikel spürbar vom Neuzustand unterscheidet.
Die Rückzahlung im Zusammenhang mit der Ausübung eines Widerrufsrechts erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch vierzehn (14) Tage nach Erhalt der Widerrufsbelehrung durch die DUVI GROUP AB/Postersprints. Ungeachtet dessen haben wir immer das Recht, auf eine Rückerstattung zu verzichten, bis wir die Ware von Ihnen erhalten haben oder Sie nachweisen können, dass die Ware zur Rücklieferung eingereicht wurde, z.B. mit der Sendungsnummer. Eine Rückerstattung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart ist oder ein anderes Hindernis vorliegt, über die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Zahlungsmethode.
Gewährleistung und Reklamationen
Bestimmte Artikel auf der Website unterliegen der Gewährleistungspflicht. Informationen über die Gewährleistungsfrist und spezielle Gewährleistungsbedingungen für jeden Artikel finden Sie auf der Website oder in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte beachten Sie, dass die Gewährleistung nur für Originalherstellungsfehler gilt und nicht für Fehler, die durch Ihre Art der Handhabung des Artikels entstehen. Die Gewährleistung gilt nicht, wenn Sie eine persönliche Änderung der Funktion oder des Aussehens des Artikels vornehmen, wie etwa eine Abänderung, Überarbeitung, Erweiterung oder andere Konfigurationen. Ihre Auftragsbestätigung gilt als Garantieschein.
Sie haben jederzeit ein Rückgaberecht nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Wenn Sie glauben, dass ein von Ihnen bestellter Artikel defekt ist, kontaktieren Sie die DUVI GROUP AB/Postersprints so schnell wie möglich, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben. Beanstandungen innerhalb von zwei (2) Monaten nach Auftreten des Fehlers gelten stets als rechtzeitig. Sie haben drei (3) Jahre Herstellergarantie auf die über die Website gekauften Waren.
Die DUVI GROUP AB/Postersprints hat das Recht, eine Reklamation abzulehnen, wonach der Artikel nach geltendem Verbraucherschutzrecht nicht als fehlerhaft gilt. Die DUVI GROUP AB/Postersprints hält sich, abgesehen von besonderen Umständen, an die Aussagen des Öffentlichen Reklamationsamts.
Bei Rücksendung eines Produktes im Zusammenhang mit einer genehmigten Reklamation ist die DUVI GROUP AB/Postersprints für den Rückversand verantwortlich. Nach der Rücksendung des defekten Artikels und der Genehmigung der Reklamation erhalten Sie von der DUVI GROUP AB/Postersprints eine Entschädigung in Übereinstimmung mit der geltenden Verbraucherschutzgesetzgebung. Wir versuchen immer, die Zahlung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Reklamation zu leisten, je nach Art des Artikels kann es jedoch länger dauern.
Höhere Gewalt
Die DUVI GROUP AB/Postersprints ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. Arbeitskonflikte, extreme Wetterbedingungen, Krieg, Feuer, Blitzschlag, Terroranschläge, geänderte Regierungsvorschriften, technische Störungen, Stromausfall, Telekommunikation oder Datenkommunikation oder andere Kommunikations- und Fehlerursachen oder Verzögerungen bei Dienstleistungen von Subunternehmern aufgrund der oben genannten Umstände. Diese Umstände stellen einen Freistellungsgrund dar, der die Befreiung von Schadenersatz und anderen rechtlichen Sanktionen beinhaltet. Wenn Umstände der oben genannten Art vorliegen, wird die DUVI GROUP AB/Postersprints Sie – wenn möglich – darüber informieren, wann die Situation eintritt und wann sie endet. Wenn dieser Umstand länger als zwei (2) Monate andauert, ist jede Partei berechtigt, den Kauf mit sofortiger Wirkung zu stornieren.
Weitere Geschäftsbedingungen
Änderungen und Ergänzungen
Die DUVI GROUP AB/Postersprints behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden unverzüglich auf der Website veröffentlicht. Änderungen und Ergänzungen sind Vertragsinhalt aller Ihrer Einkäufe ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Bedingungen für einen neuen Kauf oder einen neuen Besuch der Website aktiv akzeptiert haben, spätestens jedoch dreißig (30) Tage, nachdem die DUVI GROUP AB/Postersprints Sie über die Änderungen informiert hat. Wir empfehlen Ihnen, die Website regelmäßig zu besuchen und sich über Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dem Laufenden zu halten.
Ungültigkeit
Sollte ein Gericht, eine Behörde oder ein Schiedsgericht, das für die DUVI GROUP AB/Postersprints und ihre Vereinbarung zuständig ist, feststellen, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise ungültig oder nicht durchführbar ist, sind die betreffende Bestimmung und alle anderen Bestimmungen gleichermaßen gültig und durchsetzbar, soweit dies nach geltendem Recht zulässig und so ausgelegt ist, dass der Zweck der Bestimmungen als Ganzes erreicht wird. Die annullierte oder abgelehnte Bestimmung kann ersetzt oder geändert werden.
Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Wenn ein Streitfall nicht im Einvernehmen mit dem Kundendienst der DUVI GROUP AB/Postersprints gelöst werden kann, können Sie sich als Kunde an das ARN (Öffentliches Reklamationsamt) wenden; weitere Informationen finden Sie unter www.arn.se. Im Streitfall folgt DUVI GROUP AB/Postersprints jeder Entscheidung von ARN oder der entsprechenden Schlichtungsstelle, sofern nicht aus besonderen Gründen eine andere Beurteilung erfolgt.
Für die Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt schwedisches Recht, sofern nicht zwingende Bestimmungen etwas anderes begründen. Streitigkeiten über die Beziehung zwischen Ihnen und der DUVI GROUP AB/Postersprints, Einkäufe auf der Website, die Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vom Gericht geprüft.
Veröffentlicht am 15.05.2018
